WaZei para comercios

De la primera consulta a la próxima compra

Reúne las conversaciones de tu negocio, responde con contexto y mantén el seguimiento de cada cliente en WhatsApp.

Vista ilustrativa · Datos de ejemplo

Atención en equipo

Cada consulta tiene un responsable

Comparte la bandeja con tu equipo y asigna las conversaciones para que las preguntas sobre productos, disponibilidad o entregas lleguen a la persona adecuada.

  • Consulta el historial antes de responder.
  • Asigna conversaciones a los miembros de tu equipo.
  • Comparte imágenes y documentos desde la biblioteca.
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Clientes organizados

Guarda el contexto que ayuda a vender

Usa etiquetas y campos de contacto para identificar intereses y organizar el seguimiento comercial sin depender de una lista de chats.

  • Clasifica contactos por interés o etapa de atención.
  • Recoge datos mediante preguntas en una conversación.
  • Conserva la información útil en la ficha del contacto.
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Campañas

Vuelve a conversar con tu audiencia

Prepara campañas con plantillas aprobadas por Meta para comunicar novedades a los contactos que aceptaron recibir mensajes de tu negocio.

  • Selecciona los destinatarios de cada campaña.
  • Personaliza los campos de la plantilla.
  • Revisa los estados de envío y entrega.
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PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que quieres saber antes de empezar

¿WaZei incluye una tienda o una pasarela de pago?

Esta solución organiza la atención y el seguimiento por WhatsApp. Tu tienda, los pedidos y los cobros se gestionan en las herramientas que ya utilizas. La API y los webhooks permiten desarrollar conexiones con ellas.

¿Puedo enviar promociones a todos mis contactos?

Necesitas el consentimiento de los destinatarios y cumplir las reglas de WhatsApp. Las campañas utilizan plantillas aprobadas; su entrega depende también de los límites y controles de Meta.

EMPIEZA CON WAZEI

Tu próximo cliente ya está en WhatsApp.

Dale una atención que quiera continuar.

Desde US$8 al mes · Activación con nuestro equipo