Coexistencia

Tu número de siempre, con más herramientas

Si tu cuenta es elegible, conecta WhatsApp Business con WaZei y combina la app del teléfono con atención en equipo y automatizaciones.

Vista ilustrativa · Datos de ejemplo

Conexión guiada

Comprueba la disponibilidad para tu número

El proceso de conexión de Meta determina si tu cuenta puede usar coexistencia. WaZei comprueba el resultado antes de dar el número por conectado.

  • Conexión mediante Meta
  • Validación del número elegido
  • Estado de conexión visible
Empezar
Trabajo compartido

Añade un espacio para tu equipo

Atiende desde la bandeja de WaZei y organiza los contactos del negocio. La sincronización de contactos e historial depende de lo que Meta habilite para tu cuenta.

  • Bandeja compartida
  • Contactos organizados
  • Sincronización según disponibilidad
Empezar
PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que quieres saber antes de empezar

¿Está disponible para cualquier número?

No. Meta determina la elegibilidad de cada cuenta y número. La conexión permite comprobar si la opción está disponible en tu caso.

¿Se importará todo mi historial?

No se garantiza una importación completa. El alcance del historial y de los contactos sincronizados depende de la disponibilidad y las condiciones de Meta.

¿Siguen aplicándose las reglas de WhatsApp?

Sí. La coexistencia no elimina las reglas de consentimiento, las ventanas de atención ni los requisitos de plantillas para los mensajes enviados por API.

EMPIEZA CON WAZEI

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