01 · ENTRADA
Nuevo mensaje
Saluda y entiende qué necesita tu cliente.
CONOCE WAZEI POR DENTROMenos explicación.
Menos explicación.
Más verlo en acción.
Recorre una conversación de ejemplo y cambia entre la bandeja, el flujo y el asistente de IA.
Luna Calzado
Mariana Torres
Conversación de ejemploAUTOMATIZACIÓN VISUAL
Flujo de ejemploDe una consulta al siguiente paso.
02 · RESPUESTA
Asistente IA
Consulta tu catálogo y acompaña la compra.
03 · ACCIÓN
Pedido preparado
Recoge los datos y avisa a tu equipo.
Tu equipo puede intervenir en cualquier paso.
Respuestas con tu contexto
Asistente de Luna · ejemploMT
¿Hacen envíos a Miraflores?
RESPUESTA DE EJEMPLO
¡Sí, Mariana! Hacemos entregas a Miraflores. ¿Quieres que te ayude a preparar tu pedido?
Política de entregasGuía de atención
Configura la información y las indicaciones que tu asistente puede consultar.
DE UN MENSAJE A UNA BUENA ATENCIÓN
Todo empieza con un «hola».
Recibe una consulta
El mensaje llega a una bandeja donde tu equipo encuentra la conversación y su contexto.
Responde a tu manera
Atiende personalmente, usa un bot o deja que tu asistente IA ayude con la consulta.
Continúa la conversación
Envía un archivo, recoge un dato o avanza al siguiente paso de tu flujo.
EMPIEZA CON WAZEI
Tu próximo cliente ya está en WhatsApp.
Dale una atención que quiera continuar.
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