Condiciones de uso

Función del servicio

WaZei ofrece un panel para organizar contactos, conversaciones, permisos y automatizaciones por espacio de trabajo. Las funciones disponibles dependen del estado de la cuenta, del espacio y de las integraciones configuradas.

Acceso y seguridad de la cuenta

El acceso depende de una cuenta activa, los permisos del espacio de trabajo y las comprobaciones de seguridad. Los propietarios y administradores deben configurar autenticación en dos pasos.

Las acciones sensibles, como crear credenciales o solicitar la eliminación de datos, requieren las comprobaciones de identidad correspondientes. El registro o la activación de una cuenta no sustituye estas comprobaciones.

Conexión con otros servicios

WhatsApp y otras funciones externas requieren una conexión autorizada y disponible. Crear una clave de la API de WaZei no activa por sí solo WhatsApp ni sustituye las credenciales de otro proveedor.

La disponibilidad de WhatsApp, la IA, el correo transaccional y los cobros automáticos depende de las funciones habilitadas y de la configuración del espacio de trabajo y sus integraciones. Consulta en el panel el estado de las funciones de tu cuenta.

Espacio de prueba y simulaciones

Las simulaciones de flujos permiten comprobar su comportamiento, pero no acreditan el envío de un mensaje real. Una operación de prueba no debe interpretarse como una conexión o entrega confirmada por un proveedor.

La prueba inicial de siete días tiene una fecha de vencimiento visible en el panel. No constituye una suscripción pagada ni activa cobros automáticos.

Datos y solicitudes

La política de privacidad explica qué datos trata WaZei, cómo se almacenan y los límites de su conservación y eliminación. Las instrucciones de eliminación describen los pasos para solicitar el borrado de datos de contactos y el contacto para solicitudes sobre cuentas o espacios.