Organiza la operación de tu equipo en WhatsApp
Reúne conversaciones, campañas y automatizaciones en un lugar de trabajo compartido, con números conectados y responsables para cada atención.
Nueva colección · Octubre
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Vista ilustrativa · Datos de ejemplo
Da continuidad a cada conversación
Conecta los números autorizados del negocio y coordina la atención entre los miembros de tu equipo desde la bandeja de WaZei.
- Trabaja con varios números de WhatsApp conectados.
- Asigna conversaciones a responsables.
- Consulta el historial antes de retomar una atención.
Prepara campañas y conversaciones automáticas
Organiza contactos, crea campañas con plantillas aprobadas y diseña flujos para recoger información antes de que intervenga tu equipo.
- Clasifica contactos con etiquetas y campos.
- Revisa los estados de envío de tus campañas.
- Recoge respuestas mediante preguntas validadas.
Integra WaZei en tus procesos
Utiliza la API para trabajar con los recursos disponibles y recibe eventos mediante webhooks. Tu equipo técnico puede construir la conexión que necesita cada operación.
- Consulta la documentación de la API desde tu cuenta.
- Configura credenciales con los permisos necesarios.
- Recibe eventos para continuar procesos en otros sistemas.
{
"event": "message.created",
"message": {
"type": "text",
"text": "Hola, quiero información"
}
}Lo que quieres saber antes de empezar
¿Puedo conectar varios números?
Sí. El plan incluye un número y puedes añadir números adicionales con su cargo mensual correspondiente. Cada conexión debe estar autorizada por el negocio y cumplir los requisitos de Meta.
¿Incluye marca blanca o alta automática de clientes?
La oferta actual utiliza la marca WaZei y la activación se coordina con el equipo comercial. No incluye un portal de marca blanca ni la creación automática de subcuentas para clientes.
¿Las integraciones vienen listas para cualquier CRM?
La API y los webhooks ofrecen una base para desarrollar conexiones. Cada CRM requiere configurar y probar su integración; no se incluyen conectores automáticos para todos los proveedores.
Tu próximo cliente ya está en WhatsApp.
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