Recoge los datos dentro de la conversación
Prepara formularios que el cliente completa dentro de WhatsApp. Define los campos, revisa la vista previa y solicita su publicación en Meta.
Un paso más y listo
Nombre completoMariana Torres
Correo electrónico¿Qué producto te interesa?Urban · Arena ⌄
Enviar datosNombre, correo y producto organizados para continuar la atención.
Vista ilustrativa · Datos de ejemplo
Pregunta lo que necesitas saber
Crea un formulario con texto, correo, teléfono, número, fecha y opciones. Ordena los campos y marca cuáles son obligatorios.
- Hasta 20 campos por formulario
- Selección única o múltiple
- Vista previa antes de publicar
Un paso más y listo
Nombre completoMariana Torres
Correo electrónico¿Qué producto te interesa?Urban · Arena ⌄
Enviar datosNombre, correo y producto organizados para continuar la atención.
Comprueba que está listo para enviarse
WaZei muestra el estado del formulario y los errores de publicación. La disponibilidad depende de Meta y de las condiciones de tu cuenta.
- Borradores editables
- Estado y errores visibles
- Duplicación para crear una nueva versión
Bandeja de WaZeiContinúa la atención con los datos recibidos
Envía el formulario publicado desde la bandeja o un flujo. Consulta las respuestas y utiliza los datos validados para iniciar una automatización.
- Envío desde la conversación
- Consulta de respuestas
- Inicio de flujos por formulario recibido
Lo que quieres saber antes de empezar
¿Puedo utilizar el formulario nada más crearlo?
Primero debe publicarse en Meta. La publicación puede depender de la validación del formulario y de la elegibilidad o restricciones de la cuenta. Crear el borrador no garantiza su disponibilidad.
¿Puedo editar un formulario publicado?
Los formularios publicados son inmutables. Duplica el formulario, ajusta el nuevo borrador y publica esa versión.
¿Puedo enviarlo fuera de la ventana de atención?
El envío directo de estos formularios requiere una ventana de atención abierta en WhatsApp. WaZei comprueba el número y la disponibilidad del formulario antes del envío.
Tu próximo cliente ya está en WhatsApp.
Dale una atención que quiera continuar.
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