Cuando algo cambia, tu sistema se entera
Recibe notificaciones de mensajes y contactos en tu endpoint HTTPS. Mantén tus procesos al día sin consultar continuamente la API.
{
"event": "message.created",
"message": {
"type": "text",
"text": "Hola, quiero información"
}
}Vista ilustrativa · Datos de ejemplo
Elige qué necesita saber tu aplicación
Suscribe tu endpoint a los eventos disponibles. Puedes recibir mensajes creados o actualizados, cambios de estado, archivos disponibles y actualizaciones de contactos.
- Mensajes y estados de entrega
- Disponibilidad de archivos
- Cambios en contactos
{
"event": "message.created",
"message": {
"type": "text",
"text": "Hola, quiero información"
}
}Comprueba el origen de cada notificación
Configura el secreto de tu webhook y verifica la firma en tu servidor. Usa el identificador del evento para evitar procesar dos veces una misma notificación.
- Entregas firmadas
- Rotación del secreto
- Identificador de evento
{
"event": "message.created",
"message": {
"type": "text",
"text": "Hola, quiero información"
}
}Revisa la entrega y prueba tu endpoint
Consulta el historial de entregas y envía un evento de prueba desde WaZei. Prepara tu receptor para responder y manejar reintentos correctamente.
- Evento de prueba
- Historial de entregas
- Estado de los intentos
{
"event": "message.created",
"message": {
"type": "text",
"text": "Hola, quiero información"
}
}Lo que quieres saber antes de empezar
¿Necesito un servidor para recibir webhooks?
Necesitas un endpoint HTTPS accesible y preparado para verificar la firma y procesar los eventos. Puede pertenecer a tu aplicación o a un servicio que configures para esa tarea.
¿Un evento puede llegar más de una vez?
Sí. Los reintentos pueden repetir una entrega. Tu integración debe reconocer el identificador del evento y evitar aplicar la misma operación dos veces.
¿Puedo enviar mensajes respondiendo al webhook?
La respuesta HTTP confirma que recibiste el evento. Para enviar un mensaje utiliza una operación de la API de WaZei con una clave y los permisos correspondientes.
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